保诚集团：屹立175年的保险巨头是如何炼成的？

你有没有想过，一家公司要经历多少风浪，才能穿越三个世纪依然屹立不倒？这不是在说那些昙花一现的科技新贵，而是一家实实在在的“老字号”——保诚集团。它从1848年伦敦的一家小保险公司起步，今天已经成为业务遍布全球的金融巨无霸。这中间到底发生了什么？它凭什么能活这么久，而且还活得挺滋润？

从一罐金币到全球巨头：保诚的起点

说来也挺有意思，保诚成立那会儿，英国正处在工业革命的热潮中。很多工人家庭其实挺需要一种保障，万一家里顶梁柱出了什么事，至少还能有点依靠。但那个时候，保险这玩意儿主要还是有钱人的游戏。

保诚的创始人呢，想法就比较超前。他们觉得，诶，为什么不能给普通工人也提供保险服务呢？就这么着，保诚从一开始就走的是“平民路线”。我印象特别深的是他们早期的一个创新——“便士保险”。顾名思义，就是每周只需要交几个便士，工薪阶层也能买得起。这个点子现在看起来好像没什么，但在当时，绝对是颠覆性的。

• 降低了门槛：让保险不再是奢侈品。
• 培养了习惯：每周缴费，有点像存钱。
• 建立了信任：深入社区，保险推销员会上门服务。

这个策略非常成功，保诚迅速在英国站稳了脚跟。不过话说回来，光靠一个点子肯定没法支撑一百多年，它的故事还长着呢。

保诚的核心业务到底是什么？

好，问题来了。我们总听说保诚很大，但它到底靠什么赚钱？业务会不会很复杂？其实拆开来看，主要就围绕两大块，虽然这两块也已经足够庞大了。

第一块，保险和资产管理。 这是它的老本行，也是根基。具体来说，又可以分为：

• 人寿保险和健康保险：这是保诚的看家本领，尤其在亚洲市场，做得非常强势。比如在香港、新加坡、马来西亚等地，很多人买人寿保险可能第一个想到的就是保诚。
• 资产管理：手里管理着客户巨额的资金，总不能放着不动吧？保诚旗下有一个非常知名的资产管理公司叫M&G Investments，就负责把这些钱拿去做投资，让资产保值增值。

第二块，战略重心明显东移。 这可能是保诚最近这二十年来最关键的转变了。它发现亚洲市场，特别是东南亚，经济增长快，年轻人多，对保险和理财的需求简直是爆炸式增长。所以，你能很明显地看到它把越来越多的精力和资源投向了亚洲。

这里有个挺有意思的转折。虽然亚洲市场潜力巨大，但竞争也异常激烈，本地公司、其他国际巨头都在抢蛋糕。保诚的“百年老店”招牌在亚洲到底好不好使，这个可能还得看它后续的本地化做得怎么样。

保诚是怎么躲过一次次金融危机的？

这真是个值得琢磨的问题。一百多年来，世界经历了两次世界大战、无数次经济危机、金融危机，保诚不仅活下来了，规模还越来越大。它是不是有什么“不死秘籍”？

根据我查到的资料，它确实在风险管理上有一套。但具体到每次危机时内部的决策细节，比如2008年金融危机时他们是如何精确评估次贷风险的，这部分公开信息有限，算是我的一个知识盲区。不过，从结果倒推，以下几个点或许暗示了它的韧性所在：

• 保守且分散的投资策略：不像有些金融机构那么爱冒险，保诚的投资风格相对稳健，而且把鸡蛋放在很多个篮子里，全球配置资产。
• 充足的资本金：也就是手里始终握着大把的现金或容易变现的资产，以防万一。这叫“手中有粮，心里不慌”。
• 业务的全球多元化：比如欧洲经济不好的时候，可能亚洲市场表现很好，东方不亮西方亮，互相有个补充。

当然，运气可能也占了一点点成分？不过，在金融这个行当，光靠运气是绝对走不远的。

保诚的“高光时刻”与“至暗时刻”

没有哪家伟大公司是一帆风顺的，保诚也一样。它的发展史上，有几个节点特别关键。

先说个高光的。1998年，保诚做了一件非常大胆的事——把它旗下的亚洲业务在香港独立上市了，也就是“保诚集团”和“保诚有限公司”分开。这个操作当时很多人看不懂，但现在回头看，简直是神之一手！这让它的亚洲业务有了独立的融资平台，更能聚焦亚洲市场，发展速度一下子就提上来了。这次分拆上市，被广泛视为保诚亚洲战略成功的基石。

至于至暗时刻，2008年全球金融危机算一个。虽然它最终挺过来了，但过程肯定不轻松，股价暴跌，资产缩水。另外就是2020年新冠疫情初期，市场恐慌，保诚也面临巨大的压力。但它又一次证明了其抗风险能力，通过线上化等方式适应了新环境。

面向未来：保诚的新挑战与新故事

走到今天，保诚面对的已经是一个全新的世界了。低利率环境、科技巨头跨界竞争、年轻人消费观念改变……这些都是新课题。

它的应对之策，看起来是双线并行： * 继续深耕亚洲：这是它的增长引擎，肯定不会放松。比如大力推广健康、保障型产品，满足中产阶级崛起的需求。 * 全力拥抱数字化：简单说，就是不能再只靠保险推销员面对面销售了。得开发APP，搞线上客服，用大数据分析用户需求，提升服务效率。数字化转型的成败，可能直接关系到它下一个百年的竞争力。

所以，你看，一家175年的老店，它的故事远不止是“历史悠久”四个字那么简单。里面充满了战略的选择、对风险的敬畏，以及不断适应时代的勇气。

每日生活客户端版权声明：以上内容作者已申请原创保护，未经允许不得转载，侵权必究！授权事宜、对本内容有异议或投诉，敬请联系网站管理员，我们将尽快回复您，谢谢合作！