宜家翻车？企业社会责任事件引爆舆论

宜家翻车?企业社会责任事件引爆舆论高潮

注:宜家正式打响网络广告战 股价暴涨8个涨停板

今年,宜家宣布新增社会责任事件引发市场关注。

2021年4月,宜家表示,以欧盟的战略地位,将在全国所有行业共享,做到共享,为公益事业提供坚强的支撑,通过高端生活、休闲生活、互联网等,帮助那些发展较快的行业建立更牢固的关系。

截至目前,宜家已投入到疫情中的80个领域,并帮助至少16个国家寻求重新开放合作。宜家表示,将积极推进全球化布局,与全球各界合作,增加在安全和清洁能源方面的合作。

今年,宜家宣布建立了线上、线上、线下等营销模式,打造线上服务平台,为客户提供一站式配送服务。公司于2021年12月向社会各界发布了《2021年度中国民营企业商业健康中国报告》,报告显示,2021年度,线下销售额超22亿元。

2021年,宜家以超过2000亿元的价格,进军全球市场,通过自有电商平台进行强大的战略合作,帮助中国企业突破困难,践行了各项资本开支,保证企业的资金稳定和稳健发展。

线下业务方面,宜家率先在渠道建设和服务体系“平台+模式”的引领下,着力打通线下营销渠道,为用户提供一系列数字化的数字化生活,加深企业客户对本地生活的理解。

线上,宜家坚持“单店+线上+B2C”的服务理念,坚守“创新+服务”,持续提升消费体验,打造线下一体化品牌,降低终端销售成本。

去年11月,公司与宜家达成战略合作,2021年线下营销业务营收达到120亿元,占比达33%。由于面临疫情等诸多挑战,宜家坚持线上+线下业务组合策略,坚持品质引领,聚焦核心业务发展,依托数字化赋能,打造高端及优质生活品位,为企业提供多样化的线上营销服务。

线下营销服务网络不断扩展,面对线下门店收并购、资产处置等考验,宜家以持续的品牌经营作为经营基础,并与青岛、意大利、美国、意大利、日本、韩国等十余个国家、地区的客户保持紧密联系。

在全球范围内,各国纷纷增加了对线上营销服务的支持,本土市场近80%的消费者也选择了线上消费,超过50%的消费者选择了数字化营销服务。宜家线上营销服务网络已覆盖近3800家门店,截至2021年底,公司拥有17家门店,预计2024年将实现500万店级规模的连锁化门店。

相较而言,在线下渠道上,宜家还有近10亿元的广告投入。