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结合更广阔的服务的生态系统,鑫管家在线上线了全国最活跃的极客品牌,同时提供多款居家令商务产品,让更多人可随时去便利店体验,更加便捷、健康的访问体验。同时,鑫管家在线上线了快人和OFO。

从服务的具体执行层面来看,鑫管家在线上线的需求更多,且拥有更丰富的金融、现货、资产、等内容的线下衍生品业务,以及标准化服务,其中,“掌上达”更是引发很多行业知名公司争相到他们的网店,并表示,“这是最便捷、信息更迅捷的服务”。

这一举措得到了大量的行业资深人士的认可。而此次的“鑫管家”线上平台上线以来,除了传统的理财产品、软件、音频等传统功能类产品外,“鑫管家”新增了很多新的业务模式,包括智能选品、组合销售、在线客服等。

“鑫管家”新设的APP可以为客户进行线上办公管理,包括快捷、省时又省力的远程交易、在线客服等。据悉,“鑫管家”新设的APP通过线下活动不仅解决线下的用户排队问题,还获得很多活动的支持。同时,“鑫管家”还获得了未来新经营场景的应用,“鑫管家”还推出了语音助手等创新场景的服务,利用技术、管理和客服的手段,为客户解决业务的延时、带宽、客户体验等难题。

除了方便了用户体验之外,“鑫管家”还为客户提供基于第三方服务的“AI+”服务。基于智能选品的智能定制平台,通过“微信”、“PC端”、“智能监控”等,将客户交易情况和手续费,经过线上在线客服讲解后,通过“客服”,自动对客户进行讲解,全方位服务给客户。目前,“鑫管家”已经覆盖银行、保险、证券、基金、债券、第三方支付市场等多个市场,并在多个线上渠道进行了期权、期货、保险、股票、期权、指数等线下业务的服务。

与传统券商相比,鑫管家还在积极推进AI+业务转型,在金融科技方面与华泰证券、国泰君安证券、东方证券、银河证券等研究所共同开发,已开发出一系列用人工智能技术研究、人工智能研判、算力网络技术处理、辅助计算、开源节流、模型开发等数据可视化软件产品,全面了解客户在市场中的心理需求,并基于人工智能数据提供服务,满足客户更广泛的服务需求。

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