每日生活客户端
2019年,在长江有色金属网中国有色金属网主办的“一带一路创新有色金属云平台”峰会上,公司代表德勤华鑫副总经理朱亮亮带领着项目团队展示了搭建完成后的电池、组件、硅料、锂和稀土等产业链综合性项目成果,合作项目预计2-3年投产。
在特斯拉、松下等全球汽车品牌的推动下,长江有色金属网建成投产,投资项目总投资超过1500亿元。长江有色金属网的建成投产将为集团在中国的发展奠定坚实的基础。
公司总裁李贤礼带领着公司全面打造智慧、精准、可靠、一体化、智能、信息化的有色金属云平台,以及对云端通信、大数据、云供应链、储能、温控系统以及通信系统等产业链的打造,加强技术储备。长江有色金属网在该平台的技术储备占比超过50%,涵盖云网运营、大数据、金融服务、运营及综合服务等。
李贤礼表示,长江有色金属网将从以下几个方面发挥服务:
一是助力生产,产业链的变革也使企业可以通过云服务体系实现转型;
二是优化供应链,企业可以通过云服务体系实现转型升级;
三是维护、巩固信息技术的领先地位,实现产业链、供应链的稳定协同;
四是提升价值链的能力和水平,实现价值链的变革;
五是实现客户价值的最大化。
长江有色金属网研发出全新的一体化信息系统,能够在信息系统中进行筛选、产品配置、服务评估、客户服务、服务质量、服务执行、服务流程、客户服务到交付的信息系统服务,不仅优化了客户体验,同时还完善了信息系统的质量和数量标准,为客户实现价值的最大化。
在此过程中,长江有色金属网积累了大量客户,提供企业方面的帮助,并通过IT团队,实现信息化的管理和改进。据李贤礼介绍,长江有色金属网结合互联网金融科技,建立了智能风控系统,统一系统管理,提高管理效率,降低系统成本,可以更好地助力产业客户降低运营成本,保证客户的收益。
作为一个平台,我们可以更加有效地利用好互联网金融平台,提高自身的服务水平。当然,我们还可以通过服务体系,增加人员收入,降低运营成本,扩大业务规模。当然,运营也需要大家能够互相配合。
这种方式,可以大大地降低运营成本,有助于提升自身效率,也有助于提高消费者价值。
二、展业让位 提升客户体验
全方位、多功能、科技化服务,让银行让位,银行可以降低运营成本,进而降低服务质量,有利于银行实现客户价值最大化。
