探索财富增值新路径，中金财富管理为您保驾护航

探索财富增值新路径,中金财富管理为您保驾护航!

这是继2021年的2021年总结的财联社和金砖四家券商财富管理部共同打造的财富管理转型主题,也是2021年证券市场最具亮眼表现力的外部环境,中金财富进一步深化产品发行与服务数字化、市场策略与服务能力的创新,持续深入推动财富管理转型,在强化产品服务体系的同时,将金融服务于我们新赛道的竞争与需求转变,进一步丰富客户结构,让公司抵御风险、让客户满意度持续,为财富管理打造新增长点!

本年度,中金财富是整个财富管理领域的助力者,实现财富管理需求、服务供给能力、维护客户体验,是服务客户体验最为重要的外部环境。

截至2021年底,中金财富管理服务需求突破5000亿,已覆盖企业员工数达6.5万人,同比增长44.4%。

服务供给方面,中金财富提供机构业务、经纪业务、资管业务、财富管理服务以及综合化服务。

针对基金管理业务,中金财富进一步完善财富管理服务平台功能,丰富服务内容,提高客户体验;同时在客户服务和产品创新方面助力客户达到更高水平;为客户服务方面赋能,目前已建立综合化营销服务体系,进一步丰富服务内容,加强客户体验;在产品运营方面加强了人员建设和产品服务能力,有效提升客户体验;同时在资产配置方面投入不少,尤其是权益类基金,与其他金融产品相比,投资比例更低,对客户粘性明显增强。

服务供给方面,中金财富资产管理团队通过不断优化机构客户服务及产品的配置,进一步促进对资产配置的支持,并在强化客户满意度方面持续发力,为客户获取满意度提供保障。

服务需求方面,中金财富服务客户体验持续向好,凭借数字化设计、客户体验以及客户体验的双重助力,在服务客户体验方面也在持续发力。截至2021年底,中金财富持续完善客户服务网络,在满足客户需求方面助力近30家客户实现数字化升级,助力客户实现更好的关怀与关怀。

用户体验方面,中金财富推出海内外最全线上服务平台,全球300多个平台上线,持续完善产品与服务的内容、内容、工具、服务和服务体系,致力于线上线下全域覆盖,进一步提升用户体验。

财报数据显示,中金财富APP近40个平台上线,近40个平台上线,近40个平台上线,累计服务客户5千余个,新增客户468多个。