什么是卫健委24小时人工服务?
国家卫生健康委员会人才服务中心(以下简称“卫健委人才中心”)提供的24小时人工服务是指,一群专业的客服人员随时为广大群众解答相关卫生健康政策、法规和业务咨询。
哪些问题可以咨询卫健委24小时人工服务?
你可以向卫健委人才中心的客服人员咨询与卫生健康有关的一切问题。比如,你可以问他们:我想了解新冠肺炎的疫情最新消息、我要报名医师资格考试、我要查询海外医疗资质认证等等。无论你遇到什么卫生健康领域方面的问题,只要与国务院卫生健康委员会有关,你都可以选择拨打24小时人工服务电话。
如何联系卫健委24小时人工服务?
目前,卫健委人才中心提供的24小时人工服务仅支持拨打电话联系。咨询电话为:010-80410210。不过,你需要留意,咨询电话存在排队时间,如果你急于解决问题,建议选择官方网站、微信公众号等其他渠道联系卫健委。
为什么选择卫健委24小时人工服务?
首先,卫健委人才中心提供的人工服务非常专业,客服人员对卫生健康领域的知识和政策非常熟悉,能够提供比较权威的咨询建议。其次,卫健委人才中心的24小时人工服务具有极高的覆盖率,你只需要通过电话即可做到轻松畅快的咨询。最后,卫健委人才中心的人工服务是免费的,你不需要支付任何咨询费用。
还有什么需要注意的地方吗?
需要注意,卫健委人才中心的24小时人工服务主要是为广大群众提供政策法规和业务咨询,不包括医疗诊疗服务。如果你需要医疗服务或者急诊救治等方面的帮助,建议直接拨打当地120或者医院急诊电话。