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东方航空公司电话 中国东方航空公司电话

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东方航空公司电话是多少?

东方航空公司的客户服务电话是95530。这是全国范围内的统一客服热线,提供机票预订、退改签、行李托运、餐饮服务等一系列服务。

如何拨打东方航空公司客服电话?

如果您在中国境内,直接拨打95530即可。如果您在境外,可以拨打+86-21-95530。请注意,由于国际长途资费较高,建议您使用网络预订或官方App进行服务,以免产生过高的通讯费用。

东方航空公司电话服务时间是什么时候?

东方航空公司客服电话全年无休,服务时间为每天的8:00-20:00。在这个时间段内,您可以拨打95530咨询任何有关机票、航班、退改签、餐饮等相关问题。

东方航空公司电话服务有什么特色?

东方航空公司在客户服务方面非常注重用户体验,开设了语音购票和在线客服等服务,方便旅客的查询和购买。此外,东方航空还推出了App,用户可以通过App查询航班信息、订购机票、退改签等服务。同时,东方航空还与支付宝、微信等进行深度合作,为旅客提供支付便利。

如何避免东方航空公司客服电话长时间等待?

为避免客服电话等待时间长,建议您优先使用官方App或者在东方航空官网进行机票预订和查询等服务。如果您需要电话服务,请您在非旅游旺季和节假日的时间段内拨打,这样能够避免峰值时段需等待时间长的情况。

东方航空公司电话服务的质量如何?

东方航空公司一直注重客户服务质量,不断提升客户体验。其客服人员经过专业的培训和考核,能够为旅客提供专业、高效的服务。同时,东方航空还推出了客户服务问卷,收集旅客的意见和建议,以便不断完善服务。

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