如何电话订火车票
准备工作
在拨打电话前,你需要先准备好以下信息:
- 乘车日期
- 车次
- 座位类型
- 身份证号码
- 联系电话
拨打电话
拨打12306客服电话:12306。如果你使用手机拨打,记得打开免提模式。
选择语音导航
听到语音提示后,选择相应的语音导航,比如“订票、改签、退票”等。
提供信息
按照语音提示,逐步提供以下信息:
- 出发站和到达站
- 出发日期
- 车次
- 座位类型
- 身份证号码
- 联系电话
支付
提供完信息后,订票系统会告知你是否预订成功,并提示你支付方式。
目前12306订票支持支付宝、微信、银联等多种支付方式。按照提示完成支付即可。
领取车票
支付成功后,你需要在指定时间内到车站的窗口或自助售票机领取车票。请携带身份证原件。
注意事项
- 电话订票服务时间为每天7:00-23:00。
- 电话订票需要收取服务费,具体金额根据车票价格不同而有所差异。
- 订票成功后,请及时支付,否则订单会自动取消。
- 订票成功后,一定要在规定时间内领取车票,否则车票会自动作废。